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Ne supprimez pas vos comptes clôturés : archivez-les !
Lorsque vous clôturez un compte bancaire ou renouvelez une carte, Linxo ne trouve plus ces comptes lors de la synchronisation automatique. Ils sont alors marqués en erreur.
Linxo vous le signale et vous propose de les marquer comme “archivés”. Ne supprimez surtout pas vos comptes, cela supprimerait également tout l’historique de vos opérations qui se trouve sur ces comptes.
Que se passe-t-il lorsqu’un compte est archivé ?
Linxo vous permet d’archiver les comptes que vous avez fermés, ou bien les cartes remplacées.
Le solde de ces comptes est automatiquement mis à 0, et vos anciennes opérations sont conservées pour le calcul des tendances.
Notez que les comptes archivés ne sont plus affichés dans la synthèse.
Quelle est la procédure pour archiver un compte ?
Sur votre application :
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez archiver;
- Allez dans réglage – Icône en haut à droite à côté de la loupe;
- Cliquez sur « Options » en haut à droite
- Puis sélectionnez « Archiver ».
Si vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Contactez-nous
à assistance@linxo.com.
