En rejoignant la communauté Linxo Insiders, vous acceptez les règles suivantes.

Ce qu’est la communauté Linxo Insiders

La communauté Linxo Insiders est un espace d’échange réservé aux utilisateurs volontaires des applications Linxo et Linxo Lab, animé par l’équipe Linxo. Elle permet d’accéder en avant-première aux actualités produit et roadmaps, et de partager des retours directement avec l’équipe. Il s’agit d’un programme de test et non d’un service en production : les fonctionnalités partagées sont susceptibles d’évoluer.

Ce que la communauté Linxo Insiders n’est pas

La communauté Linxo Insiders n’est pas un canal de support client ni de traitement des réclamations. Toute insatisfaction ou demande formelle doit être adressée à assistancelab@linxo.com ou via notre formulaire Contactez-nous – Linxo. Linxo s’engage à y répondre dans les délais réglementaires.

Confidentialité des contenus partagés

Les contenus diffusés au sein de la communauté (maquettes, fonctionnalités en cours de développement) sont strictement confidentiels et réservés aux membres Insiders. Ils ne doivent en aucun cas être partagés en dehors de la communauté, notamment sur les réseaux sociaux ou tout autre canal public.

Règles de comportement

Les membres s’engagent à :

• Adopter un comportement respectueux envers les autres membres et l’équipe Linxo
• Ne pas partager de liens externes, médias ou contenus non sollicités
• S’abstenir de toute sollicitation commerciale ou de recrutement entre membres
• Ne pas diffuser d’informations personnelles (coordonnées, données bancaires) au sein des échanges

Sécurité et prévention des fraudes

Linxo ne demandera jamais à ses membres leur mot de passe, code PIN, données bancaires, ni de « louer » ou « vendre » leur compte via WhatsApp. Tout message en ce sens (qu’il provienne d’un autre membre ou d’un compte se présentant comme Linxo) constitue une tentative de fraude. Il convient de le signaler immédiatement à insiders@linxo.com et de ne pas y donner suite.

Modération

La communauté est modérée par l’équipe Linxo. Tout manquement aux présentes règles est susceptible d’entraîner l’exclusion immédiate du membre concerné, sans préavis.

Quitter la communauté

Les membres peuvent quitter la communauté à tout moment via l’option native de WhatsApp, ou en adressant leur demande à insiders@linxo.com. La demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Pour toute question relative au traitement des données personnelles (accès, rectification, suppression), veuillez consulter nos CGU.